Feedback
Lieber Peter
Das Paket, welches ich mit dem Schreiben gemäss PDF im Anhang in meinem Briefkasten vorgefunden habe, hat mich sehr gefreut.
Dazu möchte ich Dir nun gerne folgendes mitteilen:
Deine Mitarbeiter haben von der Auftragserfassung bis zur Endmontage/Abnahme meiner neuen Ölheizung eine nicht nur sehr gute, sondern vor allem auch zeitnahe Arbeit geleistet.
Als sehr zufriedener Kunde ist es für mich somit selbstverständlich, dass diese Arbeiten auch zeitnah bezahlt werden müssen.
Nochmals besten Dank an Deine Mitarbeiter und ich wünsche euch allen eine erfolgreiche Geschäftstätigkeit.
Beste Grüsse
Marcel
21.02.2025
Feedback zur Heizungssanierung
Sehr geehrtes Team Eichholzer,
im Sommer wurde bei uns die Heizung saniert und von einer Luft-Wasser-Wärmepumpe auf eine Erdsondenheizung umgestellt. Jetzt, in der kalten Jahreszeit, konnten wir die neue Heizung endlich nutzen und beurteilen – und wir sind begeistert!
Die Planung und Umsetzung verlief absolut reibungslos und genau nach Zeitplan. Probleme wurden pragmatisch und professionell gelöst. Das gesamte Team war nicht nur kompetent, sondern auch freundlich und sehr respektvoll. Besonders beeindruckt waren wir von der Top-Beratung und der sauberen Arbeitsweise vor Ort.
Das neue Heizsystem hat unsere Erwartungen übertroffen! Der Unterschied zur alten Heizung ist riesig – es ist einfach schön, in ein warmes und gemütliches Zuhause zu kommen.
Vielen Dank für die tolle Arbeit! Wir empfehlen euch jederzeit gerne weiter. 😊
Gerne darf das Feedback auf der Eichholzer Homepage veröffentlicht werden!
Freundliche Grüsse
Bettina Serafini
25.01.2025
Tobias Bachmann
Sehr geehrter Herr Iten,
betreffend Heizungsersatz beim MFH habe ich heute die Information erhalten, dass der Evaluationsausschuss den Eigentümern die Offerte der Eichholzer AG zur Annahme empfiehlt und die notwendigen Unterschriften einholt.
Nach meiner Interpretation haben vier Dinge den Ausschlag gegeben:
1. Die Fähigkeit Ihrer Firma eine WP-Anlage in eigener Regie, d.h. ohne externes Planungsbüro auslegen zu können.
2. Die Fähigkeit als Generalunternehmer aufzutreten und die diversen Subunternehmer nicht nur zu koordinieren, sondern auch zu einer Offerte und einer Gesamtrechnung zusammenzufassen.
3. Die im Offertstellungs- und Evaluationsprozess dargelegte Fachkompetenz.
4. Effizienz führt letztlich auch preislich zu einem guten Angebot.
Letztlich sind das dieselben Gründe, weswegen wir uns schon 2020 bei unserem eigenen Haus für das Angebot der Eichholzer AG entschieden hatten.
mit freundlichen Grüssen, H. Kaeslin
16.01.2025
Guten Tag Frau Wicki
Wir möchte uns bei Ihnen, der Firma Eichholzer, der Firma Stadelmann und der Glaserei Piccini bedanken, für die Planung und sehr gut ausgeführten Arbeiten!
Besten Dank auch für die Kulanz bzw. den Rabatt für den beschädigten Waschtisch!
Freundliche Grüsse
Beat und Monika Mettauer
21.11.2024
Sehr geehrter Herr Iten
nachdem wir uns in unserem MFH in Tägerig neun Jahre mit unserem hiesigen Sanitär (der die Arbeiten am Neubau damals ausführte) herumgeschlagen hatten,
habe ich unserem Treuhänder den Vorschlag gemacht, Ihre Firma für die Lösung diverser Heizungs-Probleme aufzubieten. Was genau die richtige Entscheidung war.
Heute kam Ihr Angestellter Lukas Bürgisser bei uns vorbei, um sich darum zu kümmern. Schon der Empfang war sehr freundlich: wie er sich vorgestellt hat etc.
Schnell hat er all die Probleme erkannt, was wir seit Jahren reklamierten. Bravo, so ein tüchtiger junger Berufsfachmann und so kompetent. Wir sind sehr froh, wird nun bei unseren
vier Wohnungen alles in Ordnung gebracht.
Danke, dass Ihre Firma so schnell kommen konnte und Gratulation zu solch tüchtigen Mitarbeitern - heute keine Selbstverständlichkeit mehr.
Freundliche Grüsse
Annelis Kretz Hächler
03.10.2024
Guten Tag
Am vergangenen Freitag, 13. September 2024, morgens um 08.00 Uhr erfolgte der Ausbau und der Neueinbau des Boilers in unserem Haus. Die Planung mit Abtransport des defekten Boilers, Einbau des neuen Boilers, Terminabstimmung mit Elektriker und Wasserwerk Oberwil-Lieli und Ab- und Wiedereinbau des Treppenlifts vom EG/UG war aufwendig.
Wir bedanken uns ganz herzlich bei der Planung, den durchführenden Technikern, insbesondere Herrn P. Keller, für den absolut perfekt Ablauf dieser „Übung“. Das ganze startete um 07.45 Uhr und um 12.00 Uhr war wieder alles an seinem Platz. Vielen Dank.
Freundliche Grüsse
Ottilia + Hansjörg Leemann
14.09.2024
Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich möchte sie als Firma beglückwünschen für ihre guten Mitarbeiter.
Angefangen mit Herrn Terzic der mit seinem Besuch bei uns, unser vertrauen gewonnen hat und durch seinen Einsatz die Anfrage unsererseits zu einem guten Abschluss brachte.
Mit Herrn Bürgisser, der den Einbau sehr kompetent geleitet und ausgeführt hat, super,
und Herrn Stuckert mit seiner fröhlichen Art,
Frau Käppeli für die Administration,
für ihre zusammen Arbeit mit der Firma Leu-Rast AG, Tankreinigung und Fa.Bombana , Kaminsanierung.
Wir werden sie auf alle Fälle weiterempfehlen und wünschen ihnen weiterhin alles viel Erfolg.
Liebe Grüsse Paul und Doris Jungwirth
02.09.2024
Sehr geehrter Herr Boz
Ich möchte Ihnen gerne eine Rückmeldung betreffend Boiler Montage vom 23. August machen.
Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit von Herr Felber und Herr Kurz.
Sie waren sehr freundlich. Informierten mich immer über den Arbeitsstand. Während der Arbeit war der Arbeitsplatz nicht übermässig mit diversen Werkzeugen oder Materialien überlagert.
Man konnte zu jeder Zeit immer den Keller ohne Probleme betreten. Am Ende der Montage war alles sauber aufgeräumt und gereinigt.
Alles in Allem eine top Arbeit von Herr Felber und Herr Kurz.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
Gabriela Felbermeier
02.09.2024
Sehr geehrte Damen
Sehr geehrter Herr Terzic
Herzlichen Dank für das «Dankeschön». Toll, dass man dies auch schätzt und zeigt!
Wir freuen uns weiterhin auf eine sehr angenehme Zusammenarbeit und grüssen Sie freundlich
Alois und Susanne Schneider
25.07.2024
Für die soeben abgeschlossene absolute Top-Leistung Ihrer Monteure möchte ich mich recht herzlich bedanken. Ja Ihre Firma ist wirklich weiter zu empfehlen!
Freundliche Grüsse
K.Büchli
24.07.2024